Naar de hoofdinhoud

Informatie - Project met meerdere Units

Alles over het beheer van je project, de Units, de Projectbeheerders, de Projectpartners en meer, via Informatie!

Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Het Informatie luik omvat alles gaande van de projectstructuur, helemaal tot het digitale dossier van de klant. Om te zorgen dat we het bos door de bomen blijven zien en omgekeerd, schreven we dit help artikel!


Project

Projectstructuur

We hebben een structuur opgezet die bij jouw project past. Een project kan worden opgebouwd in verschillende fasen, loten, gebouwen en units. Niet elk project kent verschillende fasen, loten of gebouwen. Elk project zal wel minstens één unit hebben. Een unit is immers de woning die je aan een klant verkoopt en waartoe je de klant online toegang kan geven.

Ruimtes worden niet als units geteld. Dit zijn extra's die samen met een unit verkocht kunnen worden. Meer informatie

Verkoop je garages die niet aan een woning gekoppeld zijn? Voeg de garage dan toe als unit.

  • Units: het belangrijkste product in verkoop (huis, appartement, kantoor, winkel, ...)

  • Ruimtes: extra's die je samen met een unit verkoopt (opslag, parking, bergruimte ...)

Projectafbeelding en Logo

Je kan de projectafbeelding zelf gaan aanpassen. Die wordt dan getoond links boven het menu.

Zit er een betere projectervaring in je abonnement? Dan heb je naast een projectafbeelding ook een projectlogo. Dat projectlogo wordt links boven het menu getoond, terwijl de projectafbeelding getoond wordt op de login pagina.

Project-URL

Als de betere projectervaring in je abonnement zit, krijgt elk project zijn eigen URL. Via die URL kunnen teamleden, klanten en partners inloggen.

Tip: Wil je je klanten een betere projectervaring geven? Contacteer ons via de blauwe knop!

Projectbeheerders

Wanneer je in Informatie het project selecteert, zie je een kaartje met de titel "Contacten". Hier kan je teamleden toevoegen als Beheerder. Door dit te doen, geeft je hen toegang tot alle informatie en features die verband houden met dit project.

Meer informatie over hoe je een teamlid met beperkte toegangsrechten toevoegt en wat ze wel of niet kunnen doen, vind je hier!

Projectpartners

Onder het venster projectbeheerders vind je de kaart “Projectpartners”. Hier kan je partners toevoegen met wie je documenten wil delen die tot een specifieke unit behoren. Wanneer een klant bijvoorbeeld een technisch plan goedkeurt. Het kan dan handig zou om dit goedgekeurde plan te delen met iedereen die het in de toekomst nodig zal hebben: vloerder, elektricien, loodgieter, etc.

Belangrijk: Wanneer je een partner aan een beslissing toevoegt, wordt deze beslissingspartner automatisch toegevoegd aan Projectpartners.


Units

Wanneer je nieuwe units aanmaakt, krijgen deze een standaardnaam: Unit 01, Unit 02, Unit 03, … Je kan de naam wijzigen door een unit te selecteren en het veld “Naam” op het tabblad Informatie bij te werken.

Tip: Wil je jouw units netjes op naam sorteren? De volgorde van de units is alfanumeriek gesorteerd. Maak gebruik van een "0" vooraan het getal, zodat je ook in de tientallen een correcte sortering krijgt. (vb. 01, 02 ... 10, 11...) 

Een Klant toevoegen aan een Unit

Lees meer over het toevoegen van een klant en hoe je die online toegang geeft in het artikel over klanten.

Units deactiveren

Werd een unit opgeleverd, zijn alle beslissingen gemaakt en alle documenten opgeladen? Dan kan het interessant zijn een unit te deactiveren.

Door een unit te deactiveren schakel je alle functionaliteiten uit voor deze unit. De unit kan niet meer actief gebruikt worden maar alle informatie blijft wel beschikbaar. Jij en de woningkoper kunnen na de-activatie nog steeds:

  • Documenten, beslissingen, financiën, nazorg, … raadplegen

  • Exports downloaden

  • De functie Gesprekken blijft actief bruikbaar zodat de communicatie op het platform kan verder gezet worden, maar je kan geen bijlages meer versturen.

Gedeactiveerde units vind je terug in het projectoverzicht, onderaan de kolom van de units. Deze units worden terug bij je beschikbare units gevoegd, zo kan je die daarna inzetten op een ander project.

Gegevens van een unit exporteren

Je kan makkelijk alle gegevens - de documenten, gesprekken, beslissingen, etc. - exporteren en op je eigen PC opslaan. Dit kan op elk niveau, zodat je makkelijk kan kiezen of je een heel project wil exporteren of misschien enkel een bepaalde unit.

Om de gegevens te exporteren klik je op de drie bolletjes en selecteer je 'Exporteren'.


Ruimtes

Met Ruimtes kan je extra’s aanmaken om samen met de units te verkopen. Ruimtes kunnen parkeerplaatsen, bergingen, fietsenstallingen, etc ... zijn.

Selecteer je project en ga naar Informatie. In de linkerbovenhoek zie je "Projectstructuur". Klik erop en selecteer "Ruimtes" in het dropdown-menu.

  • Naam: Geef je ruimte een unieke naam

  • Type: Selecteer welk type ruimte je toevoegt

  • Verkoopprijs: Optioneel

  • Niveau: Waar bevindt de ruimte zich of voor welke klanten is deze beschikbaar? Het toewijzen van een ruimte aan niveau "Gebouw A" zal je er niet van weerhouden om het toe te wijzen aan een klant in "Gebouw B".

  • Unit: Zodra je een ruimte aan een unit hebt toegewezen, verandert deze informatie automatisch.

Tip: Deze informatie kan je nadien eenvoudig aanpassen. Om dit te bewerken, klik je simpelweg op een ruimte in de lijst.

Een ruimte toewijzen

Als je een bepaalde ruimte aan een klant hebt verkocht, ga dan naar (één van) hun unit(s). Daar zie je een kaart genaamd "Ruimtes", onder de kaart van de klant. Klik op de knop om de lijst met alle beschikbare ruimtes te openen.

Als je eenmaal een ruimte aan een unit hebt toegewezen, is deze niet meer beschikbaar voor andere units. Zo kan één parkeerplaats nooit aan twee klanten verkocht worden. (Hoera, alweer een zorg minder)


Digitaal Dossier

Op Ziggu heeft elke klant zijn eigen dossier waarin je snel de informatie kan vinden die je zoekt. Wanneer je op Informatie klikt en een specifieke unit selecteert, zie je meerdere tabbladen verschijnen: Informatie, Taken, Documenten, Gesprekken, Beslissingen, Financiën, Nazorg, Enquetes en Activiteit

Klik op elk tabblad om alle beschikbare informatie over een klant overzichtelijk te raadplegen. Ziggu gebruikt jouw projectstructuur om automatisch alle informatie op te slaan, te ordenen en te centraliseren.

Was dit een antwoord op uw vraag?