Om toegang te krijgen tot de profielinstellingen, klik je op je avatar in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer vervolgens Profiel.
Profielinformatie
Profielfoto
Hier kun je een profielfoto uploaden die alle andere gebruikers kunnen zien. Als je foto er vervormd uitziet, probeer dan een vierkante foto te uploaden.
Tip: Klanten vinden het fijn om een profielfoto te zien omdat dit persoonlijker aanvoelt.
Je e-mailadres werd ingesteld tijdens het aanmaken van jouw account. Je kan dit op elk moment zelf aanpassen.
Je e-mailadres wordt gebruikt om ...
in te loggen op het Ziggu platform
om e-mailmeldingen te ontvangen (over wat er op jouw platform gebeurt)
updates te ontvangen over nieuwe functies
Taal
Deze taalinstelling heeft enkel en alleen invloed op jouw ervaring op het platform. Wil je de standaardtaal van je bedrijf wijzigen? Ga naar Bedrijfsinstellingen.
Handtekening
Hier voeg je makkelijk een handtekening toe aan je berichten. De klanten en partners verwachten geen handtekening, maar als je dat zelf fijn vindt, is het zo gefixt!
Notificatievoorkeuren
Ziggu verstuurt automatisch notificaties om iedereen op de hoogte te houden van alle nieuwigheden op jullie platform. Hier kun je je instellingen wijzigen en ervoor kiezen om je af te melden voor bepaalde acties.
1. Krijg notificaties voor...
Hier kan je kiezen welke soort meldingen je wenst te ontvangen. Bijvoorbeeld: wanneer een teamlid een nieuwsbericht uploadt, wil je daar dan over geïnformeerd worden?
Je kan ook selecteren of je die notificaties via e-mail of alleen op het platform wenst te ontvangen:
Platform: activeer deze optie als je een notificatie op het platform wil ontvangen, onder het bel-icoontje in de navigatiebalk.
E-mail: activeer deze optie als je een e-mail wil ontvangen wanneer deze actie plaatsvindt. Je ontvangt maximaal 1 e-mail per uur, aangezien alle nieuwe info in 1 e-mail wordt gebundeld.
Als je de meldingen op het platform deactiveert voor een bepaalde actie, kan je ook geen e-mailmeldingen ontvangen.
2. E-mailfrequentie
Als je de optie "Via e-mail" hebt geselecteerd voor één of meer onderwerpen, bundelen we je nieuwe meldingen in één e-mail. Hier kun je aangeven hoe vaak Ziggu updates nagaat en je zo'n e-mail stuurt.
Elk uur: controleer elk uur en stuur me een e-mail als ik nieuwe of ongelezen meldingen heb.
Twee keer per dag: controleer één keer 's ochtends en één keer rond de middag of er meldingen zijn om mij te e-mailen.
Dagelijks: combineer alle nieuwe meldingen in één e-mail per dag. Deze e-mail wordt rond het middaguur verzonden.
Wekelijks: stuur mij een samenvatting van de afgelopen week, op maandagmiddag.
3. Per project
Je hebt alle onderwerpen geselecteerd waarvoor je meldingen wil ontvangen. Wil je deze echter voor alle projecten ontvangen?
Hier kan je ALLE (geselecteerde) meldingen voor een bepaald project in- of uitschakelen.
In het onderstaande voorbeeld ontvangt onze gebruiker meldingen voor de projecten Mavrick en The Office, maar niet voor de vier overige projecten. De enige uitzondering is: als onze gebruiker wordt aangesteld als 'verantwoordelijke' binnen een gesprek, taak of beslissing door een collega.
Profielswitcher
Gebruikers met een profiel in meerdere omgevingen kunnen nu eenvoudig tussen de twee platformen wisselen zonder uit te loggen en in te loggen. Om te wisselen, klik je op je eigen avatar in de rechterbovenhoek van het scherm. Selecteer Team selecteren in de keuzelijst.